برقراری ارتباط بین سانترال Panasonic ، گیتوی MX100G و Asterisk به وسیله Trunk E1

مراکز تماس همواره در حال پیشرفت هستند و بدیهی است برای استفاده از امکانات و قابلیت های جدید در این سیستم ها نیاز به زیرساخت مناسب است برای مثال مراکز تماس پاناسونیک که یکی از متداول ترین ابزارهای ارتباطی در شرکت ها و سازمانهای مختلف است که قابلیت پشتیبانی از تعداد بالایی داخلی را نیز داراست ، حال فرض کنید بخواهید بر روی این بستر از امکانات VoIP مانند ارتباط با CRM استفاده کنید قطعا با چالش جدی روبه رو خواهید شد برای حل این مشکل پیشنهاد ما استفاده از بستر E1 است که در ادامه به بررسی و تنظیم آن بر وری روتر سیسکو پرداخته ایم.

E1 Trunk

Panasonic KX-TDE100

Cisco router 2811

Asterisk

تنظیمات Panasonic :

ابتدا وارد Configuration شده سپس Slot را انتخاب میکنیم.



وارد تنظیمات کارت E1 دستگاه میشویم برای این منظور کارت را غیر فعال میکنیم (OUS)


از طریق Port Property وارد تنظیمات کارت میشویم


در قسمت Port Type گزینه QSIG-Master را انتخاب میکنیم و CRC4 را در حالت Disable قرار میدهیم.

وارد قسمت CO setting میشویم و ISDN Outgoing Call Type را بر روی Overlap تنظیم میکنیم.

وارد محیط Slot میشویم و کارت را با انتخاب INS فعال میکنیم.


برای دسترسی تماس های ورودی و خروجی Panasonic مراحل زیر را انجام میدهیم.

ابتدا برای کانال های E1 Trunk Group تعریف میکنیم.

وارد قسمت CO & Incoming Call میشویم و برای همه کانال ها یک Trunk Group مشخص میکنیم ما در اینجا Trunk Group 40 را انتخاب کردیم.

۱۰٫CO & Incoming Call

۱٫CO Line Settings


سپس وارد DIL Table & Port Settings میشویم و در قسمتVM Trunk Group No. شماره ترانک را ۴۰ قرار میدهیم تا تمام تماس ها به این تراک خاص هدایت شود.

۱۰٫CO & Incoming Call

۲٫ DIL Table & Port Settings


در دستگاه Panasonic برای دسترسی دخلی ها به Trunk E1 می بایست یک کد تعریف شود به طوری که کاربر برای تماس با یک داخلی در Asterisk ابتدا کد مذکور را انتخاب می نماید سپس اقدام به شماره گیری میکند.

ابتدا وارد قسمت ۲٫ System>6. Numbering Plan>1. Main میشویم و مانند شکل زیر یک عدد برای Trunk انتخاب میکنیم.


* توجه داشه باشید این عدد نباید در رنج داخلی ها و کد های میانبر دستگاه باشد.

* برای تعریف یک عدد میتوان به روش زیر عمل کرد

ما در اینجا میخواهیم عدد ۵ را معرفی کنیم این سرشماره در دستگاه برای TVM,DISA درنظر گرفته شده است برای آزاد کردن این عدد وارد مسیر ۲٫ System>6. Numbering Plan>1. Main میشویم

در قسمت Extinction ردیف ۲۲ عدد ۵ به صورت پیش فرض در نظر گرفه شده است برای تغییر عدد ۶۱ را وارد کرده و در ردیف ۲۳ عدد ۶ را به ۶۲ تغییر میدهیم با این عمل عدد ۵ آزاد میشود

سپس وارد Private Network شده و TIE Table را انتخاب میکنیم.

۹> Private Network 1>TIE Table



همان طور که مشاهده میکنید در بخش TIE Table و در قسمت Removed Number of Digits میتوان تعداد اعدادی که نیاز است حذف شود را تعیین کرد.

تنظیمات گیتوی نیوراک MX100G


برای تنظیمات E1 وارد ISDN میشویم و ماژول E1 را Enable میکنیم.


برای تنظیمات IP سرور Asterisk وارد Basic میشویم و در قسمت Registrar Server

IP Address سرور مذکور را معرفی میکنیم.

تنظیمات Asterisk

برای این منظور کافیست یک SIP Trunk برای گتوی نیوراک بسازیم.

host=IP New rock MX100G

type=friend

context=from-internal

qualify=yes

insecure=yes

نویسنده مقاله : منبع مقاله :
  • 24 اردیبهشت 1398
  • سعید نوروزی
  • 93
طراحی سایت : رسانه گستر © 2002 - 2020